Μέσα από ένα εύχρηστο περιβάλλον, η εφαρμογή του Δήμου Παύλου Μελά ενημερώνει τους δημότες για τα Νέα και τις δραστηριότητες του Δήμου. Παράλληλα, εμφανίζει τα τηλέφωνα όλων των υπηρεσιών του Δήμου με δυνατότητα αυτόματης κλήσης του τηλεφωνικού αριθμού. Τέλος, η εφαρμογή διαθέτει ερωτηματολόγια αξιολόγησης των υπηρεσιών του Δήμου, για την άμεση και αμφίδρομη επικοινωνίας του Δήμου με τον πολίτη.